MyCVEC移动应用

这款手机应用程序随时随地为CVEC会员提供账号和停机信息.

    

在苹果或安卓手机上安装并激活后,会员可以:

  • 访问他们的账户信息
  • 支付 (通过信用卡/借记卡/ACH支票)
  • 检查服务状态并报告中断情况
  • 通过实时地图查看服务恢复进度
  • 接收通知和中断信息

下载应用程序后,您需要输入一个有效的帐号 (没有连字符), 选择通知设置,并添加帐户昵称. (使用“HOME”之类的名称.")

可在iPhone应用商店
iPhone应用商店的logo. 

可在Google Play下载
Google Play商店的标志.
 

短信服务中断

现在,CVEC成员可以选择让他们的合作社通过短信与他们沟通断电情况 ... 另一种方便的保持联系的方式.

注册这项服务的会员将能够通过短信获得状态更新和停机报告. 通过发短信, 会员直接与CVEC的互动语音应答系统沟通, 所以报告是快速和容易的. 只要万博登录页的船员恢复供电, 会有短信通知会员他们的权力恢复了, 无论他们是在家里还是在外面.

短信指令

选择加入短信

  1. 注册万博登录页的短信通知 here.
  2. 如果您是第一次选择加入,请选择
    选择加入新的短信通知.
  3. 从这里,您将被要求输入一个有效的CVEC账号 (没有连字符), 手机号码和账户昵称. (只要编一个名字,比如“HOME”或“CVECTEXT”.") 您必须输入所有这些字段才能成功“选择加入”该服务.

    昵称允许用户注册与同一手机号码绑定的多个帐户的停机报告或停机通知. 但是,它用诸如WELL、BARN、LAKE等名称来标识这些帐户. 然后,用户可以通过发短信报告停电情况 #停机谷仓 指示他们想要报告中断的位置. 如果用户有多个账号,忘记输入昵称, 系统将在回复中提供他们的注册昵称列表供他们选择.
  4. 在线系统将向您显示与所提供的手机号码绑定的帐户摘要,并允许您为每个帐户添加新的手机或帐户号码. 
      
  5. 一旦你成功注册, 您将在注册的电话上收到一条短信, 承认登记. 
      
  6. 要报告中断,请使用已注册的手机向85700发送#OUT短信. 几秒钟之内, 您应该会收到这样的回复:“万博登录页已经输入了停机票号XXXXXXXX. (服务地址)已断电.”
      
  7. 一旦停电恢复,您还应该收到电源恢复的通知.

管理文本通知

  1. 进入短信通知页面 here.
  2. 点击 注册/管理短信通知选项 来自公用事业网站.
  3. 这将带您进入CVEC的“选择加入”页面. 点击 管理现有的Opt In通知 button.
  4. 系统会要求您输入帐号 (没有连字符) 以及手机号码,这些号码目前已注册为短信通知.
  5. 登录后, 您将看到一个类似于下面的页面,将被允许添加新的手机号码和帐户. 完成更新后,点击 已完成手机登记.